Información sobre el alquiler y el seguro

Para explorar Costa Rica de forma cómoda, puede alquilar un vehículo

Muchos viajeros internacionales temen la posibilidad de alquilar un vehículo en un país extranjero, sobre todo por las "historias de terror" que se publican en los foros de viajes. Las diferencias lingüísticas no solo pintan un panorama sombrío de posibles fiascos de pérdida de la traducción, además, tener que navegar por el papeleo y los requisitos legales internacionales parece una tarea desalentadora.

¿Debo utilizar una agencia de alquiler de vehículos local o internacional?

Muchos clientes creen que las principales compañías internacionales de alquiler de vehículos tienen sus propias sucursales en Costa Rica y ofrecen también los estándares de Estados Unidos / Canadá. Desgraciadamente esto no es así. Son concesionarios. Tienen que pagar alrededor del 15% de las tasas y comisiones a la empresa matriz. Esto no es su propio dinero. Tienen acuerdos de leasing con bancos y financieras de vehículos. Este dinero también lo tienes que pagar usted, osea el cliente.

Como empresa familiar, trabajamos con menos gastos generales y, por tanto, podemos ofrecer precios de alquiler más baratos.

Pero hay más de 10 empresas locales de alquiler de coches en Costa Rica. Le recomendamos que visite HP, compruebe sus comentarios en Google y TRIPADVISOR  

Si compara sus tarifas y servicios tendrá una impresión real sobre las condiciones y tarifas de alquiler de vehículos en Costa Rica.

 Si lo haces comparando con grandes marcas internacionales y con agencias de terceros en Internet verá una gran diferencia.

Pero, ¿por qué WILD RIDER es más caro que estas grandes empresas?

Nunca somos más caros, pero nuestra oferta es siempre honesta y sin cargos ocultos.

Los grandes tienen la presión de alquilar su inmensa flota. La única manera de hacerlo es ofrecer los coches con tarifas demasiado buenas para ser verdad, para atraer al cliente más que los competidores.

Cuando está con tu familia en los mostradores, le cuentan una historia, sobre la tasa de matrícula, las tasas medioambientales, y las tasas de aeropuerto, el seguro extra que necesita y al final tiene que pagar el doble incluso el triple.

Hay historias de horror en Internet sobre el alquiler de vehículos en Costa Rica. Pero nosotros, como empresa familiar con nuestros propios estándares, le tratamos de forma justa. Nuestros agentes de alquiler pueden hablar inglés, español o alemán y pueden guiarle a través de los pasos para alquilar su vehículo de vacaciones de una manera clara y sin complicaciones. Estará seguro de haber tomado la decisión correcta, desde nuestros rápidos correos electrónicos hasta nuestro servicio de transporte de ida y vuelta y nuestra política de "el precio cotizado es el precio final".

Sin cargos ocultos y con extras gratuitos.

 En WILD RIDER, las tasas obligatorias se explican claramente y se presentan por adelantado.

Pero le ofrecemos algunos extras/mejoras que puede elegir. Estos extras son muy transparentes, y te explicaremos los pros y los contras, pero nunca te obligaremos a comprar estos extras.

Es nuestro objetivo ofrecerle unas vacaciones positivas y sin complicaciones, incluimos las extras necesarias sin ningún coste alguno; extras por las que otras compañías de alquiler cobran mucho. Estas extras gratuitas incluyen un conductor adicional, un teléfono móvil, un soporte para el teléfono, diferentes tipos de asientos para niños, sillas de playa y una hielera para bebidas.

 De este modo, puede omitir los recargo adicionales que muchas franquicias deslizan en la factura.   

Asistencia y ayuda en carretera

 Todos los alquileres de WILD RIDER incluyen asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, así como ayuda general para sus vacaciones.

SEGURO

Seguro obligatorio de responsabilidad civil (TPL)

El SPL es obligatorio por ley y cubre las reclamaciones de terceros.

Esta cobertura básica incluye:

  • Se depositará una fianza de 2.000 dólares (retención) en la tarjeta de crédito del arrendatario.
  • Aproximadamente 270.000.- dólares estadounidenses como máximo para cubrir los daños personales de personas ajenas al vehículo alquilado.
  • Aproximadamente 5.000.000.- de dólares como máximo por daños a la propiedad de terceros 

 En caso de daños a un vehículo de terceros, hay un deducible mínimo de 200 dólares hasta un máximo de 900 dólares según la estimación de los daños causados al vehículo de terceros. Hay una cobertura del 100% para los daños a las propiedades de terceros o las lesiones físicas y no se aplica ningun deducible en estas circunstancias.

El TPL está incluido en la tarifa básica de alquiler de coches de WILD RIDER.

CDW (Collision Damage Waiver) con deducible

El CDW (Collision Damage Waiver) está disponible con un deducible de 700 a 900 dólares y un precio de 12 a 15 dólares por día. El CDW cubre la colisión y el robo del vehículo. No cubre llantas, neumáticos, aros, accesorios externos e internos (radio, espejos, alfombras, pomos, bujes, emblemas, herramientas, llaves, remolque y rescate, etc.).

La exención básica de daños por colisión (CDW, por sus siglas en inglés) limita la responsabilidad por daños y/o robo del vehículo. La compra de la cobertura CDW interna libera a los arrendatarios de la presentación (y el seguimiento) de una reclamación para recuperar los daños pagados por adelantado.

Esta cobertura ampliada incluye:

  • Se depositará en la tarjeta de crédito del inquilino una fianza de 700 dólares o 900 dólares.
  • 700.- o 900.- dólares de deducible por daños y/o robo del vehículo, salvo en caso de negligencia (ver más adelante).
  • Deducible de 1.500 dólares si los conductores autorizados tienen entre 21 y 24 años, a menos que se trate de una negligencia (véase más adelante).

Para rechazar el CDW en el momento de la recogida, los clientes deben presentar una declaración escrita de la compañía de la tarjeta de crédito que confirme la cobertura de la tarjeta de crédito para el alquiler. La declaración escrita debe tener el membrete de la compañía y cumplir con la siguiente información: la carta debe haber sido emitida dentro de los últimos 30 días a partir de la fecha del alquiler, confirmar la cobertura del LDW para el destino Costa Rica, mostrar la cantidad cubierta, contener los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito, mostrar las fechas para el período de alquiler o el número de días de alquiler cubiertos. No se aceptan versiones digitales ni copias. Además de la estimación del coste del alquiler, se requerirá un depósito de seguridad de 2.000 dólares estadounidenses en el momento del alquiler si no se adquiere el CDW.

 CDW ("Collision Damage Waiver") con Paquete de Deducible Cero

La exención total de daños por colisión (CDW) libera al arrendatario de cualquier responsabilidad financiera causada por un accidente, robo o pérdida total, excepto en caso de negligencia (véase más abajo).

  • El depósito de 200 dólares (retención) se cargará en la tarjeta de crédito del arrendatario.
  • Deducible cero (0) en caso de accidente, robo o pérdida total, excepto en caso de negligencia (véase más adelante).
  • Protección de lunas Cobertura total para el parabrisas, las lunas, que por cierto no están cubiertas en ninguna otra opción de exención.
  • Cero por ciento (0%) de deducible para daños materiales a terceros hasta un máximo de 5.000.000 de dólares.
  • No disponible si los conductores autorizados tienen entre 21 y 24 años.

Reduce la responsabilidad financiera a cero, en caso de accidente o daño y te protege al 100% en daños a terceros. Esta cobertura se adquiere como complemento del CDW.

 El arrendatario y cualquier conductor adicional son totalmente responsables de cualquier pérdida o daño al vehículo de alquiler, incluso cuando la pérdida o el daño es causado por un tercero o en el caso de que la causa sea desconocida, ya sea por robo, colisión, vandalismo o cualquier otra causa. La responsabilidad financiera de la Exención de Daños por Colisión es la cantidad máxima deducible  según la categoría del vehículo de alquiler. En caso de daños a un vehículo de terceros, hay un deducible mínimo de 200 dólares hasta un deducible máximo de 900 dólares según la estimación de los daños causados al vehículo de terceros. Existe una cobertura del 100% para los daños a las propiedades de terceros o lesiones físicas y no se aplica ningun deducible en estas circunstancias.

 Invalidez del seguro de alquiler de vehículos

La exención de daños por colisión (CDW) quedará anulada y el arrendatario será responsable al 100% de todos los daños (mecánicos/eléctricos, interiores, exteriores y bajos) causados por el remolque al vehículo si:

  1. El conductor no está autorizado por WILD RIDER Rent-A-Car para operar el vehículo.
  2. El conductor está bajo la influencia del alcohol y/o de sustancias ilegales.
  3. El conductor conduce el vehículo en contra de las leyes de Costa Rica.

               (Exceso de velocidad/pasar el carril amarillo doble)

  1. El conductor no proporciona un informe de accidente de las autoridades locales.
  2. El vehículo sufre un mal uso o negligencia, como por ejemplo: conducir con el freno de mano puesto, manejar la transmisión en modo 4×4 a más de 40 km/h, chocar con obstáculos en la carretera, conducir por carreteras en mal estado y/o conducir en, a través o sobre ríos, rías y/o playas.

Las coberturas adquiridas en sitios web o fuentes de terceros no son aceptadas por WILD RIDER Rent a Car Costa Rica.

Todas las coberturas se aplican siempre que el vehículo se utilice según los términos y condiciones del contrato de alquiler.

EN CASO DE ACCIDENTE O DENUNCIA DE DAÑOS, LA NO PRESENTACIÓN EN NUESTRAS OFICINAS DE LA MULTA DE TRÁFICO, EL ATESTADO CORRESPONDIENTE Y EL INFORME DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS, ASÍ COMO NO LLAMARNOS INMEDIATAMENTE CON SU DENUNCIA, INVALIDA LA EFECTIVIDAD DE CUALQUIER COBERTURA.